Stephen Covey říká: „Chtějí-li jedinec nebo organizace v dnešním světě turbulentních změn - ve věku znalostí a informací - uspět, musí se stát výjimečnými, tzn., že musí podstatně změnit způsob myšlení a uvažování, osvojit si nové schopností, nové dovednosti, nové postupy. Abychom mohli dosahovat vynikajících výsledků a tvůrčím způsobem přistupovat k řešení problémů, abychom se stali vůdčími osobnostmi a výrazně ovlivnili chod našeho života, musíme najít sami sebe, být si vědomi své jedinečnosti a rozvíjet své nadání a vlohy."